Archive 2010

Der Arbeitsplatz ist UCC: unmerklich und unaufhaltsam haben die Anwendungen von UCC (Unified Communications & Collaboration) in den Arbeitsalltag Einzug gehalten. UCC spart Zeit, erhöht die Erreichbarkeit und macht Kommunikation effizienter - und das bringt jedem Unternehmen enorme Einsparungspotentiale und Möglichkeiten Prozesse zu optimieren.

Mit dem UCC „Front-End“ haben sich aber auch die Anforderungen an das „Back-End“ verändert. Das Unternehmensnetzwerk muss mit hohen Bandbreiten für Daten, Sprache und Video sowie der zunehmenden Mobilität der Mitarbeiter Schritt halten. Der sichere, kosteneffiziente Zugang der Mitarbeiter erlaubt deren Flexibilität und ermöglicht dadurch Technologievorteile gegenüber dem Mitbewerb.

Wie Back- und Front-End Lösungen unterschiedlicher, marktführender Hersteller in Zusammenhang stehen und wie neue Trends bei Netzwerkumgebungen und UCC Services weitere Einsparungen zulassen, möchten wir Ihnen im Rahmen dieses Business Breakfasts zeigen.

Wann:

05. Mai 2010

Wo:

Hotel Weitzer - Saal "Deep Purple"
Grieskai 12-16
8020 Graz

Beginn: ab 08:30 Uhr

Anmeldung bis spätestens 28. April 2010 an: evelyn.gottinger@nextiraone.at

Der Arbeitsplatz ist UCC: unmerklich und unaufhaltsam haben die Anwendungen von UCC (Unified Communications & Collaboration) in den Arbeitsalltag Einzug gehalten. UCC spart Zeit, erhöht die Erreichbarkeit und macht Kommunikation effizienter - und das bringt jedem Unternehmen enorme Einsparungspotentiale und Möglichkeiten Prozesse zu optimieren.

Mit dem UCC „Front-End“ haben sich aber auch die Anforderungen an das „Back-End“ verändert. Das Unternehmensnetzwerk muss mit hohen Bandbreiten für Daten, Sprache und Video sowie der zunehmenden Mobilität der Mitarbeiter Schritt halten. Der sichere, kosteneffiziente Zugang der Mitarbeiter erlaubt deren Flexibilität und ermöglicht dadurch Technologievorteile gegenüber dem Mitbewerb.

Wie Back- und Front-End Lösungen unterschiedlicher, marktführender Hersteller in Zusammenhang stehen und wie neue Trends bei Netzwerkumgebungen und UCC Services weitere Einsparungen zulassen, möchten wir Ihnen im Rahmen dieses Business Breakfasts zeigen.

Wann:

06. Mai 2010

Wo:

Location folgt noch

Beginn: ab 08:30 Uhr

Anmeldung bis spätestens 29. April 2010 an: christine.fiedler@nextiraone.at

Business Intelligence: Das Ende von "Stille Post" im Unternehmen?

Wie „reif" sind entsprechende Lösungen? Wer braucht welche Anwendungen?

Infos, Infos, Infos - wenn man rechtzeitig drauf schaut, dass man sie hat, wenn man sie braucht und die richtigen Schlüsse daraus zieht, ist alles in Ordnung. Das scheint in heimischen Unternehmen derzeit aber nicht unbedingt Realität zu sein. Entscheidungen werden häufig aufgrund von zu wenigen, viel zu vielen - und daher nicht wirklich relevanten - oder einfach falschen Daten getroffen.

Ein Datensilo in einem dynamischen Umfeld ist halt noch lange kein intelligentes Informations-Werkzeug. Außerdem müssen auch unstrukturierte Infos berücksichtigt werden. Daten sammeln, verknüpfen und auswerten klingt ja recht einfach. In der Vergangenheit waren entsprechende Anwendungen aber entweder ungeeignet, geeignet, aber zu kompliziert, oder geeignet, aber zu teuer. Inzwischen sind Tools für die richtige, schnelle Entscheidung auch für KMU interessant geworden.

Aber wer braucht welche Anwendungen? Sind die angebotenen Lösungen wirklich für die Straffung der Abläufe, effiziente Geschäftsprozesse und eine erfolgreiche Strategieumsetzung geeignet? Was hilft das im Umgang mit Lieferanten und Kunden? Und wie können interne mit externen Informationen verknüpft werden?

Wann? Donnerstag, 27. Mai 2010

Wo? Haus der Musik, 1010 Wien, Seilerstätte 30

Zeit: ab 18.30 Uhr, Café cantino, Dachgeschoß

Anmeldung

Service-Wüste Österreich: Kann IKT die Kundenbeziehung verbessern?

Neue Möglichkeiten durch Web 2.0 und Co. - Ansprache und Feedback über Online-Kanäle bieten Chancen, aber auch Risiken

Endlose Warteschleifen, keine Reaktion auf E-Mails und fehlende Online-Ansprechpartner: Heimische Unternehmen gelten im digitalen Kundenbeziehungsmanagement nicht gerade als Vorreiter. Sowohl im Privat- als auch im Geschäftskundenbereich könnten Web 2.0 und Co. hilfreich sein. Getan wird hier bisher aber wenig.

In wirtschaftlich schwierigen Zeiten machen Anstrengungen im Bereich Kundenservice bzw. -bindung oft den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg aus. Wo gibt es noch Nachholbedarf und welche Möglichkeiten bieten sich in diesem Bereich durch den Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologie?

Wo liegen die Chancen und Risiken, die es durch den Trend zu Web 2.0 gibt? Wie funktionieren Ansprache und Feedback über Online-Kanäle?

Wann? Donnerstag, 24. Juni 2010

Wo? Haus der Musik, 1010 Wien, Seilerstätte 30

Zeit: ab 18.30 Uhr, Café cantino, Dachgeschoß

Anmeldung

20 Jahre online: Wie das Internet unser Leben verändert hat.

Experten diskutieren über Auswirkungen der „Internet-Revolution" und geben einen Ausblick auf mögliche künftige Entwicklungen.

Gerade einmal 20 Jahre ist es her, dass die ersten Computer in Österreich an das Internet angeschlossen wurden. Damals war natürlich noch keine Rede von Online-Shopping oder sozialen Netzwerken. Und auch welche massiven Auswirkungen dieser Schritt auf unser Privat- und Berufsleben haben würde, war noch keinem bewusst.

Inzwischen wurden die heimische Internetbranche zu einem wichtigen Wirtschafts- und der Online-Zugang zu einem bedeutenden Gesellschaftsfaktor. Wie stark haben sich diese Veränderungen auf unseren Alltag, das Arbeitsleben oder das Kommunikationsverhalten generell ausgewirkt? Welche Märkte sind dadurch entstanden oder komplett umgekrempelt worden? Wo geht die Reise hin?

Wann? Donnerstag, 29. Juli 2010

Wo? Haus der Musik, 1010 Wien, Seilerstätte 30

Zeit: ab 18.30 Uhr, Café Cantino, Dachgeschoß

Anmeldung