Unterstützung einer herstellerunabhängigen IKT-Umgebung

Unsere Herstellerunabhängigkeit ermöglicht unsere Experten umfassende Fachkenntnisse und Erfahrungen, die im Umgang mit den wichtigsten Kommunikationstechnologien nötig sind um Sie beim Support und der Wartung Ihrer IKT-Infrastruktur zu unterstützen. Nehmen Sie unsere kompetenten Dienste in Anspruch, wir zeigen Ihnen gerne auf, wie Ihre Supportstruktur vereinfacht und gesteuert werden kann.


Eine einzige Schnittstelle ermöglicht all unseren Kunden rund um die Uhr den Zugriff auf unser 24x7 Service, unsere beiden Operating Centers in Berlin und Paris und die Assistance Centers in den jeweiligen Ländern, wo Sie auf der Basis Ihres SLAs (Service Level Agreement) Informationen und Berichte über Ihr Management anfordern können. Das gibt Ihnen die Möglichkeit, zentral mehr Übersicht und bessere Kontrolle über das Management Ihrer verschiedenen Netzwerke zu erhalten. Unsere Experten sind Ihnen gerne dabei behilflich, einen Strategieplan für den Übergang zu neuen Technologien wie z.B. Unified Communications auszuarbeiten, um die Effizienz Ihres Systems zu steigern.

Für internationale Unternehmen entwickelten wir die standardisierte International Service Organisation und das International Service Management. Beides dient Ihrer gesamten Infrastruktur. Der Direktvertrieb und die Service Operations sowie die enge Zusammenarbeit mit den besten Unternehmen der Servicebranche ermöglicht es NextiraOne, unsere Lösungen an jedem beliebigen Ort einzurichten und zu steuern.

Kontakt

05 77 33 – 5656

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