Management herstellerunabhängiger Netzwerke

Internationale Unternehmen verfügen über komplexe IKT-Infrastrukturen. Regelmäßig und unabhängig voneinander werden in den einzelnen Lokationen autarke, lokale Technologien implementiert, mit jeweils unterschiedlichen Strategien bezüglich Herstellern, eingesetzten Produkten und deren Service-Levels. NextiraOne unterstützt Sie deshalb beim Management und Support dieses herstellerunabhängigen Umfeldes und stimmt Ihre Systeme unabhängig von der Komplexität Ihrer IKT-Infrastruktur aufeinander ab. Unsere Spezialisten bestimmen gemeinsam mit Ihnen Ihre speziellen Anforderungen und erarbeiten einen Plan für eine zentralisierte Infrastruktur.

Da NextiraOne ein herstellerunabhängiger Integrator ist, verfügen unsere Spezialisten über Zertifizierungen unterschiedlichster Hersteller. Wir entlasten Ihr Unternehmen, indem wir die Steuerung Ihrer lokalen Servicepartner für Sie übernehmen. Wir konsolidieren, zentralisieren und standardisieren Ihre herstellerunabhängige Umgebung zu einer homogenen Lösung für Ihr Unternehmen.

Die internationale Service Organisation von NextiraOne ist darauf ausgerichtet, durchgängigen Service für Ihre gesamte Infrastruktur bereit zu stellen. Dazu gehören eine zentrale Ansprechstelle (Single Point of Contact), standardisierte SLAs (Service Level Agreement) sowie ein zentrales Informations- und Reportingsystem für Ihr Management. Dies erlaubt Ihnen die zentrale Kontrolle über Ihre gesamte Infrastruktur. Unsere internationalen Support-Lösungen reichen von der Wartung der Telefonanlagen bis hin zu einem umfassenden Managed Service für eine Vielzahl von Anbietern wie Alcatel-Lucent, Avaya, Cisco, Microsoft, Siemens und andere.

Da sich die Anforderungen Ihres Unternehmens ständig verändern, arbeiten unsere Experten mit Ihnen Seite an Seite, um Ihre bestehende Infrastruktur regelmäßig zu überprüfen und deren Zentralisierung und Standardisierung zu gewährleisten. Um das Beste aus Ihren bestehenden Systemen heraus holen zu können, unterstützen wir Sie gerne bei der Planung und Durchführung der Transformation Ihrer Netzwerke zu einer einfachen, zentralisierten und grenzüberschreitenden Infrastruktur.

Erfahren Sie mehr über unseren Managementservice für Multivendor-Unternehmen.