Case Study: BMeiA

  • ehemals Bundesministerium für auswärtige Angelegenheiten (BMaA)
  • Pflege von internationalen Kontakten
  • Koordination internationaler Zusammenarbeit
  • Betreuung der im Ausland lebenden Österreicher

Herausforderung

  • 2005 hat das Bundesministerium für europäische und internationale Angelegenheiten (BMeiA) eine der größten Übersiedelungen einer österreichischen Behörde der letzten Jahre abgewickelt.
  • Die bisher sechs verschiedenen Standorte wurden in einem neu renovierten Gebäudekomplex in der Herrengasse (Wien I) vereint.
  • Die Umstrukturierung bedurfte eines neuen Netzwerks und Telefonielösungen.

Lösung

  • Das BMeiA ist österreichweit das erste Ministerium, das auf eine konvergente Voice over IP (VoIP) Lösung setzt.
  • NextiraOne hat für das BMeiA das gesamte Netzwerk erneuert und auf künftige Anforderungen ausgerichtet.
  • NextiraOne hat eine state-of-the-art IP-Telefonielösung mit einem Cisco CallManager implementiert.

Nutzen

  • Den 615 Bediensteten am Wiener Standort steht ab sofort modernste Kommunikationsinfrastruktur zur Verfügung.
  • Die Kosten für die Telefongespräche konnten wesentlich reduziert werden.
  • Ferngespräche zu und zwischen den 111 Büros weltweit sind deutlich kostengünstiger geworden.

Partner

Cisco

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Segment
  • Bundesministerium für europäische und internationale Angelegenheiten
Größe
  • 1.340 MitarbeiterInnen
Web-Link
Adresse
  • Minoritenplatz 8, A-1014 Wien