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Case Study: BMeiA
- ehemals Bundesministerium für auswärtige Angelegenheiten (BMaA)
- Pflege von internationalen Kontakten
- Koordination internationaler Zusammenarbeit
- Betreuung der im Ausland lebenden Österreicher
Herausforderung
- 2005 hat das Bundesministerium für europäische und internationale Angelegenheiten (BMeiA) eine der größten Übersiedelungen einer österreichischen Behörde der letzten Jahre abgewickelt.
- Die bisher sechs verschiedenen Standorte wurden in einem neu renovierten Gebäudekomplex in der Herrengasse (Wien I) vereint.
- Die Umstrukturierung bedurfte eines neuen Netzwerks und Telefonielösungen.
Lösung
- Das BMeiA ist österreichweit das erste Ministerium, das auf eine konvergente Voice over IP (VoIP) Lösung setzt.
- NextiraOne hat für das BMeiA das gesamte Netzwerk erneuert und auf künftige Anforderungen ausgerichtet.
- NextiraOne hat eine state-of-the-art IP-Telefonielösung mit einem Cisco CallManager implementiert.
Nutzen
- Den 615 Bediensteten am Wiener Standort steht ab sofort modernste Kommunikationsinfrastruktur zur Verfügung.
- Die Kosten für die Telefongespräche konnten wesentlich reduziert werden.
- Ferngespräche zu und zwischen den 111 Büros weltweit sind deutlich kostengünstiger geworden.
Partner
Cisco
Segment
- Bundesministerium für europäische und internationale Angelegenheiten
Größe
- 1.340 MitarbeiterInnen
Web-Link
Adresse
- Minoritenplatz 8, A-1014 Wien

