Case Study: LKH Villach

Herausforderung

  • Integration eines redundanten Alarmierungssystems, um eine ausfallsichere Alarmierung und Mobilisierung der Mitarbeiter im Katastrophenfall zu erreichen.
  • Mobilisierung der Mitarbieter auch außerhalb des Areals durch GSM Integration.
  • Zentralisiertes Benachrichtigungs-Management für automatisierte Notrufe, Brandmeldungen etc. an DECT Telefone der Ärzte und des Pflegepersonals.
  • Redundanz des DECT-Telekommunikationssystems zur Betriebstelefonanlage.
  • Integration in das Sprachnetzwerk der KABEG um die Erreichbarkeit zu steigern, die Reaktionszeit zu verkürzen.
  • Die Alarmlösung realisiert den Katastrophenplan des LKH Villach.

Lösung

  • Erweiterung des bestehenden Alarmierungssystem um einen zweiten Server
  • Redundante Auslegunb der Netzwerkinfrastruktur
  • Redundante Verteilung aller Alarmierinformationen durch COM-Port Splitter Box von New Voice.
  • Alarmierung des Alarmservers über die DECT Telefone -und Mobiltelefone
  • Automatische Importierung der aktuellen Daten der Mitarbieter aus dem Personalmanagement
  • Wegeoptimierte Steuerung des Patiententransportsystems durch den Alarmserver
  • Verwaltung technischer Alarme wie das Brandmeldesystem über das Alarmierungssystem
  • Übertragung der Alarme an die Endgeräte mittels Mini-Messages und Tickets via TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol)
  • Die Antworten der Alarmierten Mitarbeiter können direkt über die Endgeräte erfolgen dun werden vom Server gespeichert und weitergeleitet

Nutzen

  • Eine redundant ausgelegte Gesamtlösung für alle Kommunikationskanäle
  • Ausfallsichere Alarmierung und Mobilisierung der Mitarbeiter im Katastrophenfall
  • Sofortige Alarmierung der Mitarbeiter unabhängig vom Standort und vom Endgerät des Mitarbeiters
  • Koordinierte und vollautomatische Alarmierung aller benötigten MitarbeiterInnen
  • Gesteigerte Erreichbarkeit und verkürzte Reaktionszeiten
  • Mehr Zeit für die Versorgung der Patienten

Partner

  • Alcatel Lucent
  • New Voice

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Optimierte Kommunikation im Ernstfall – NextiraOne realisiert Katastrophenalarmierung im LKH Villach

Segment
  • Allgemein öffentliches Krankenhaus und Teil der Landeskrankenanstalten-Betriebsgesellschaft (KABEG).
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