Case Study: Stockton Borough Council (SBC)

Der Stadtrat von Stockton, im nordöstlichen England, hat eine stark wachsende IT-Infrastruktur und beauftragte NextiraOne UK mit der Realisierung eines leistungsfähigeren Sprach- und Datennetzwerkes.

Herausforderung

  • Das bestehende Netzwerk des Stadtrates von Stockton ist mit mehr als 2500 Usern und 250 verschiedenen Websiten an die Kapazitätsgrenzen gestoßen.
  • Die Netzwerkinfrastruktur ist mit den verschiedenen Departments gewachsen und wurde daher immer komplexer & kostenintensiver.
  • Die Quality of Service konnte nicht mehr gewährleistet werden.
  • Das neue Netzwerk sollte als Plattform für die Modernisierung des neue e-goverment Programm dienen.
  • Alles unter einem Dach: NextiraOne sollte einige hundert neuer Services und Applikationen innerhalb von nur 24 Monaten im neuen Netzwerk unterbringen.

Lösung

  • Realisierung eines integrierten, einheitlichen Sprach- und Datennetzwerkes (IP-basiertes Netzwerk) für alle Schlüsselwebseiten des Stadtrates
  • Volles Netzwerkmanagment für eine 7-Jahres-Periode
  • Implementation von 70 neuen Applikationen
  • Service Level Agreement (SLAs): stellen sicher, dass Änderungen innerhalb von drei Tagen durchgeführt werden können.
  • Zwei Provider erfüllen alle Anforderungen des neuen Netzwerkes

Nutzen

  • Alle Services (Sprache und Daten) unter einem Dach
  • Zentralisiertes Management des neuen Netzwerkes
  • Voice-Mail für alle User
  • Kostenersparnis und mehr Transparenz durch einheitliche IT-Infrastruktur
  • Mehr Flexibilität und höhere Produktivität

Partner

Nortel

Cisco

Alcatel-Lucent

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  • Öffentliches Amt
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