Conditions générales

Politique de NextiraOne Suisse sur la protection des données

NextiraOne Suisse (« NextiraOne ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger les informations personnelles que vous lui confiez. Vous pouvez donc en général visiter le site web de NextiraOne sans vous identifier. Lorsque nous avons besoin de vos données personnelles afin de vous fournir l’information ou les services que vous demandez, la présente politique décrit la manière dont nous récoltons et utilisons toute information personnelle. Nous présentons cette notice sur toutes les pages de notre site web afin d’en faciliter la consultation.

Les informations que NextiraOne demande

NextiraOne peut demander n’importe laquelle ou toutes les informations suivantes : (a) données de trafic ou parcours et (b) les coordonnées de contact et autres informations permettant une identification personnelle. Les modalités de collecte et d’utilisation de chaque type de données par NextiraOne sont données ci-dessous :

(a) Données de trafic ou parcours. Veuillez noter que ce site web est surveillé par un logiciel spécial. NextiraOne rassemble des informations touchant à l’utilisation du site web en observant les fonctions du navigateur et les fichiers (pages) consultés par l’utilisateur. .

(b) Les coordonnées de contact et autres informations permettant une identification personnelle. La présente notice s’applique aussi à la récolte, utilisation, sauvegarde et divulgation de toute information obtenue de vous par NextiraOne par l’utilisation des formulaires d’interrogation et d’enregistrement, par contacts personnels directs et chaque fois que vous transmettez des informations par courrier à NextiraOne. Les types d’informations personnelles typiquement collectées sont : les noms et adresses, les adresses courriel, les numéros de téléphone et de fax, les fonctions et noms de compagnies, les identifications d’utilisateur, les mots de passe et les numéros de client. NextiraOne pourrait à l’occasion récolter d’autres informations personnelles que vous pourriez donner de votre propre chef ou que NextiraOne pourrait demander. Nous pouvons aussi collecter des données anonymes, telles que les cookies et les adresses de protocoles Internet (IP).

Comment nous utilisons les informations collectées

(a) Données de trafic ou parcours. Les données saisies par notre logiciel nous permettent de procéder à la surveillance technique de différentes solutions matérielles et logicielles disponibles sur le site web (trafic, messages d’erreur, interruptions, etc.) et nous aident aussi dans notre analyse de la commercialisation de l’utilisation du site web (c.-à-d. le nombre de visiteurs, leur provenance, le parcours suivi, les sections favorites visitées, les documents les plus souvent lus ou téléchargés, etc.). Nos capacités de suivi nous permettent de prévenir les problèmes techniques et d’améliorer les solutions techniques, la navigation et le contenu ou l’offre. Toutefois, les données concernant le trafic et l’utilisation ne sont pas complétées ou combinées avec des informations permettant une identification personnelle

b) Les coordonnées de contact et autres informations permettant une identification personnelle. NextiraOne utilise cette information pour plusieurs objectifs d’ordre général : pour répondre à vos demandes ; pour personnaliser votre séjour sur notre site web ; pour vous tenir au courant de nos dernières annonces de produits, mises à jour de logiciel, offres spéciales ou autres informations ; afin de mieux comprendre vos besoins, et afin d’améliorer nos services en général. Les données anonymes sont utilisées pour la production de rapports internes concernant les performances de notre site web.

Comment NextiraOne partage de telles informations

NextiraOne ne vendra, ni louera ou prêtera les informations personnelles vous concernant à d’autres sans votre accord préalable. Si vous choisissez de nous fournir vos informations personnelles, nous ne transférerons ces informations qu’à l’intérieur de NextiraOne.

Toutefois, comme NextiraOne fait partie d’un groupe de compagnies internationales, nous pourrions transférer vos données personnelles à d’autres compagnies membres de notre groupe, ou à des partenaires d’affaires ou des fournisseurs externes soigneusement sélectionnés une fois que nous aurons reçu votre consentement préalable.

Marketing direct

Si vous avez donné votre consentement (y compris par des commandes précédentes), NextiraOne pourrait utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct, incluant pour la provision d’offres de produits et services de NextiraOne, et pour des sondages de clients. Si à n’importe quel moment vous vous objectez à l’utilisation de vos données personnelles par NextiraOne à des fins de marketing direct, vous avez toujours la possibilité d’indiquer que vous n’êtes plus d’accord, et vous pouvez le faire en nous envoyant un courriel à : Contactez-nous.

Les cookies et la technologie de pistage

Un cookie est un petit fichier que certains sites web inscrivent sur votre disque dur lorsque vous les visitez. Un fichier de cookie peut contenir des informations telles que l’identification d’utilisateur que le site utilise pour suivre les pages que vous avez visité, mais les seules informations personnelles qu’un cookie peut contenir sont celles que vous fournissez vous-même. Un cookie ne peut pas lire des données sur votre disque dur ou lire les cookies créés par d’autres sites. Certaines sections du site web de NextiraOne utilisent des cookies pour suivre les modèles de trafic de l’utilisateur. NextiraOne ne fait cela que pour vérifier l’utilité des informations sur son site web pour ses utilisateurs et pour déterminer l’efficacité de notre structure de navigation pour aider les utilisateurs à atteindre ces informations (par exemple pour le choix de la langue).

Si vous préférez ne pas recevoir de cookies lorsque vous visitez le site web de NextiraOne, vous pouvez ajuster votre navigateur pour vous avertir avant d’accepter des cookies, et ensuite refusez le cookie lorsque votre navigateur vous préviendra de sa présence. Vous pouvez aussi refuser tous les cookies en ajustant adéquatement votre navigateur.
Si vous souhaitez obtenir plus d’information sur la manière d’ajuster vos préférences personnelles concernant les cookies, vous trouverez une description générale à : http://www.microsoft.com/info/cookies.htm.

Les sites externes

Le site web de NextiraOne peut contenir des liens vers des sites web exploités par d’autres compagnies. Certains de ces sites externes pourraient afficher le sigle de NextiraOne, même s’ils ne sont ni exploités ni maintenus par NextiraOne. Bien que NextiraOne choisisse ces partenaires d’affaires avec soins, soyez prévenu que nous ne pouvons en aucun cas être tenus responsables des pratiques de collecte d’information et de respect de la vie privée, ni du contenu des sites web exploités par des parties tierces et qui sont reliés au site web de NextiraOne. Nous vous recommandons donc de vous informer personnellement des pratiques de respect de la vie privée de ces compagnies.

La sécurité des informations sauvegardées par NextiraOne

Afin de prévenir les consultations non autorisées, de maintenir la précision des données et de garantir l’utilisation appropriée de l’information, NextiraOne a mis en place des procédures physiques, électroniques et administratives pour garantir et sécuriser les informations qu’elle collecte en ligne. Ces mesures assurent un niveau de sécurité appropriée par rapport aux risques inhérents au traitement et à la nature des informations à protéger. Vos données personnelles sont conservées en sécurité et ne seront accessibles qu’à des membres sélectionnés et autorisés de l’équipe NextiraOne. Toutefois, comme la sécurité des données est une science en évolution constante, NextiraOne ne peut être tenue responsable si une information vous appartenant est interceptée et utilisée par un destinataire indésirable.

Votre droit de consulter et/ou de corriger vos données personnelles en la possession de NextiraOne

NextiraOne ne conservera vos informations que pour la période la plus courte imposée par la loi et tant qu’elles seront pertinentes pour l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Vous avez bien sûr le droit de demander une copie des informations personnelles vous concernant qui sont en la possession de NextiraOne, et de demander la correction de tout détail incorrect. Pour demander une copie des informations personnelles vous concernant qui sont en la possession de NextiraOne, vous pouvez nous contacter par lettre, toutefois le moyen le plus simple est de nous envoyer un courriel contenant votre demande à : Contactez-nous. Vous devrez donner votre nom complet, et l’adresse électronique (courriel) à partir de laquelle nous recevons la demande (et à laquelle nous devrons envoyer la réponse) doit correspondre à l’adresse dans les dossiers de NextiraOne. Vous pourrez ensuite corriger ou effacer toute information particulière en suivant les procédures spécifiées dans le courriel de réponse que nous vous enverrons.

Questions ou suggestions

Si vous savez des questions à propos de n’importe quel élément de cette notice concernant le respect de la vie privée, ou à propos de la collecte d’information permettant une identification personnelle ou à propos de toute autre information collectée en général, veuillez contacter NextiraOne à : Contactez-nous.