Condizioni generali

Politica di tutela della privacy di NextiraOne Svizzera

NextiraOne Svizzera (“NextiraOne”) rispetta la privacy e si impegna a proteggere le informazioni personali scambiate con essa. Pertanto è possibile visitare il sito web NextiraOne in maniera generale senza doversi identificare. Quando abbiamo bisogno di informazioni personali per fornire informazioni o servizi richiesti dall’utente, questa politica di tutela della privacy descrive il modo in cui rileviamo ed utilizziamo tali informazioni personali. Per far sì che questa comunicazione sia facilmente visibile, essa è stata inserita in ciascuna pagina del nostro sito web.

Le informazioni rilevate da NextiraOne

NextiraOne può rilevare soltanto una o ciascuna delle seguenti informazioni: (a) dati di traffico o di percorso e (b) informazioni di contatto e altre informazioni di identificazione personale. Il rilevamento e l’utilizzo di ogni tipo di dato da parte di NextiraOne è descritto qui in basso:

(a) Dati di traffico o di percorso. È importante notare che questo sito web è monitorato da un software speziale. NextiraOne rileva alcune informazioni riguardo all’utilizzo del sito web osservando le funzioni del browser e i file (pagine) ai quali gli utenti hanno avuto accesso.

b) Informazioni di contatto e altre informazioni di identificazione personale. Questo avviso si applica anche alla raccolta, all’utilizzo, alla memorizzazione e alla divulgazione di tutte le informazioni ottenute da NextiraOne dall’utente attraverso l’uso di formulari di richiesta informazioni o di registrazione, di contatti personali diretti e ogni qual volta l’utente invia per e-mail i propri dettagli a NextiraOne. Le tipologie di informazioni personali rilevate maggiormente sono: nomi, indirizzi, indirizzi e-mail, numeri di telefono e fax, nomi di aziende e funzione, ID utente, password e numero cliente. All'occorrenza, NextiraOne può rilevare altre informazioni personali offerte spontaneamente dall’utente o richieste da NextiraOne. Possiamo anche raccogliere dati anonimi come cookies e indirizzi IP.

Come utilizziamo le informazioni raccolte

a) Dati di traffico o di percorso. I dati rilevati dal nostro software ci permetteranno un monitoraggio tecnico di varie soluzioni hard e soft disponibili sul sito web (traffico, errori di messaggio, interruzioni, etc.) e di effettuare assistenza nell’analisi di mercato relativa all’utilizzo del sito web (ad esempio numero di visitatori, la loro provenienza, percorsi intrapresi, le sezioni preferite maggiormente visitate, documenti letti o scaricati con maggior frequenza, etc.). La nostra capacità di monitoraggio hanno lo scopo di permetterci di evitare problemi tecnici e di migliorare le soluzioni tecniche, la navigazione, il contenuto o l'offerta. Tuttavia i dati relativi al traffico e all’utilizzo non sono integrati o combinati con informazioni di identificazione personale o in grado di identificare persone.

b) Informazioni di contatto e altre informazioni di identificazione personale. NextiraOne utilizza queste informazioni per diversi scopi a carattere generale: per rispondere alle richieste dell’utente, per personalizzare l’esperienza dell’utente sul nostro sito web, per tenere l’utente informato riguardo alle ultime comunicazioni su prodotti, aggiornamenti software, offerte speciali o altre informazioni; per capire meglio le esigenze dell’utente e in generale per migliorare i nostri servizi. I dati anonimi sono utilizzati solo per un rapporto interno relativo alle prestazioni del nostro sito web.

Come NextiraOne condivide tali informazioni

NextiraOne non vende, noleggia o cede le informazioni personali a soggetti terzi senza previo consenso dell’utente. Se l’utente sceglie di fornirci le proprie informazioni personali, trasferiremo soltanto queste informazioni all’interno di NextiraOne.
Tuttavia, poiché NextiraOne fa parte di un gruppo di aziende internazionali, possiamo trasferire i dati personali dell’utente ad altre aziende all’interno del nostro gruppo, a business partner o a fornitori terzi ben selezionati, dopo aver ricevuto il consenso da parte dell’utente.

Marketing diretto

Se l’utente ha dato il proprio consenso (comprese le disposizioni precedenti), NextiraOne può utilizzare i dati personali dell’utente per il marketing diretto comprese le offerte di prodotti e servizi di NextiraOne nonché per le indagini di mercato sui clienti. Se ad un certo punto l’utente si rifiuta di permettere a NextiraOne di utilizzare i propri dati personali per scopi di marketing, egli è sempre libero di comunicare tale disdetta mandando una e-mail all’indirizzo: Contatto.

Cookies e tecnologia di monitoraggio

Un cookie è un piccolo file di dati che viene creato sull’hard disk dell’utente quando egli visita certi siti. Un file cookie può contenere informazioni come ID utente, utilizzato dai siti per monitorare le pagine che sono state visitate, ma le sole informazioni personali che un cookie può contenere solo le informazioni fornite dall’utente stesso. Un cookie non può leggere i dati sull’hard disk o leggere dei file cookie creati da altri siti. Alcune parti del sito web di NextiraOne utilizzano dei cookies per tracciare la configurazione del traffico dell’utente. NextiraOne fa tutto questo solo per monitorare l’utilità delle informazioni del suo sito web per i propri utenti e per determinare in che misura l’efficienza della struttura di navigazione del sito aiuti gli utenti a raggiungere le informazioni (ad es. la scelta della lingua).
Se l’utente preferisce non ricevere i cookies mentre naviga sul sito web di NextiraOne, si può impostare il browser in modo tale che avverta gli utenti prima di accettare i cookies, e successivamente rifiutarli dopo averne identificato la presenza. I cookies possono anche essere rifiutati semplicemente disattivandoli dal browser.
Se si desiderano maggiori informazioni su come impostare le preferenze personali riguardo ai cookies, è possibile avere delle informazioni generali sul sito: http://www.microsoft.com/info/cookies.htm.

Siti di terze parti
Il sito web di NextiraOne può contenere link ad altri siti web gestiti da altre aziende. Alcuni di questi siti di terze parti possono essere contrassegnate tramite il logo NextiraOne, anche se non sono gestiti o mantenuti da NextiraOne. Anche se NextiraOne sceglie con molta attenzione i propri business partner, è importante informare che non possiamo essere responsabili, in alcun modo, per il rilevamento di informazioni o di trattamento della privacy ad opera di terze parti nonché per il contenuto di siti web gestiti da terze parti connesse tramite link al sito web di NextiraOne. Pertanto, suggeriamo di informarsi separatamente riguardo alle politiche di tutela della privacy di tali aziende.

Sicurezza delle informazioni memorizzate da NextiraOne
Per impedire l’accesso non autorizzato, per mantenere la precisione dei dati ed assicurare un uso appropriato delle informazioni, NextiraOne ha adottato delle procedure fisiche, elettroniche e gestionali per salvaguardare le informazioni rilevate in rete. Queste misure assicurano un appropriato livello di sicurezza in relazione al rischio inerente all’elaborazione e alla natura delle informazioni da proteggere. I dati personali dell’utente, tenuti al sicuro, saranno resi accessibili solo a membri selezionati ed autorizzati dello staff di NextiraOne. Tuttavia, poiché la sicurezza dei dati è un’arte in continua evoluzione, NextiraOne non può essere responsabile di informazioni che appartengono agli utenti, che vengono intercettate e utilizzate da destinatari involontari.

Diritto di accedere e/o correggere i dati personali tenuti da NextiraOne

NextiraOne terrà le informazioni per il minor periodo possibile richiesto dalla legge, o nella misura in cui siano ancora rilevanti per lo scopo per il quale sono state rilevate. Di certo l’utente ha il diritto di richiedere una copia delle informazioni personali tenute da NextiraOne e di avere la correzione di qualsiasi imprecisione. Per richiedere una copia delle informazioni personali tenute da NextiraOne, è possibile contattarci per posta, anche se il metodo migliore è di mandare le richiesta per mail all'indirizzo: Contatto. Bisogna fornire il nome completo e inoltre l’indirizzo e-mail dal quale si riceve la richiesta (e al quale verrà mandata la risposta) dovrà essere uguale a quello registrato da NextiraOne. Si possono correggere o cancellare tali informazioni utilizzando le procedure specificate nella e-mail di risposta che sarà mandata all’utente.

Domande o suggerimenti
Se ci sono domande su qualsiasi cosa contenuta in questa politica di tutela della privacy o sul rilevamento di informazioni in grado di identificare persone, o su altre informazioni in generale, si prega di contattare NextiraOne all’indirizzo: Contatto.