NextiraOne získala v Rakousku jako první certifikaci Cisco Master Unified Communications

Praha, 1.března 2011 – NextiraOne, přední evropský expert na komunikační služby, potvrdila svoji odbornost v oblasti jednotné komunikace, když jako první firma v Rakousku získala certifikaci Cisco Master Unified Communications. Tato certifikace vyžaduje důkladné znalosti a rozsáhlé praktické zkušenosti s jednotnou komunikací, videem, hlasovou poštou, sledováním přítomnosti, konferencemi, mobilitou a kontaktními centry.

Při získání nejvyšší úrovně kvalifikace pro nabídku řešení Cisco musela společnost NextiraOne projít přísným procesem hodnocení. NextiraOne Austria získala vysoké známky za své know-how a dovednosti, jimiž disponuje v oblasti prodeje i služeb. Certifikace Master Unified Communications je pro zákazníky společnosti NextiraOne zárukou nejvyšší kvality služeb s ještě širší paletou řešení.

Aplikace a řešení nabízená společností NextiraOne jsou klíčová pro podniky, které chtějí efektivně využívat své zdroje a pracovní procesy soustředěné na zákazníky. NextiraOne je implementuje na úrovni hlasových bran a systémů Cisco Unified Communications Manager Express. Z technického hlediska stojí provoz systému na platformě Cisco Unified Communications Manager 8.0 jako centrální složce zajišťující zpracování hovorů. Ta spojuje aplikace hlasu, videa, dat a mobilní komunikace a umožňuje přenášet hovory formou IP telefonie. Cisco Unity 8.0, Unity Express a Cisco Unity Connection 8.0 zajišťují přehrávání, zobrazení a řazení hlasových zpráv, takže nemůže dojít ke ztrátě žádného hovoru.

NextiraOne rovněž nabízí špičkové řešení videokonferencí, které jsou nyní nepostradatelnou součástí komunikace téměř ve všech firmách. Interní a externí videoschůzky se zákazníky a partnery lze snadno realizovat prostřednictvím integrovaných technologií Cisco Unified MeetingPlace 8.0 a Cisco Webex.

NextiraOne kromě toho nabízí řešení mobility zaměstnanců Cisco Mobility, které umožňuje zastihnout jakéhokoli zaměstnance přes číslo linky na mobilním telefonu. Zjednodušuje tak proces kontaktování určitého člověka prostřednictvím jediného čísla, ať už je v kanceláři nebo na mobilu.
Právě díky takovým řešením je společnost NextiraOne předním expertem na řešení jednotné komunikace v Rakousku i v celé Evropě.

Kompletní tiskovou zprávu si můžete přečíst zde: