Die ASC telecom AG ist ein weltweit führender Anbieter integrierter Communications Recording Solutions für Telefon, Internet, Fax, Funk und Quality Monitoring Solutions. Damit verbunden sind nahezu 40 Jahre Erfahrung in Forschung und Entwicklung, Herstellung, Vertrieb und Service.
In über 60 Ländern sind mehr als 20.000 ASC-Recording-Installationen in Contact Centern, bei Finanzdienstleistern sowie Organisationen der öffentlichen Sicherheit, wie Polizei, Feuerwehr, Flugsicherung, Grenzschutz, Rotes Kreuz, etc. erfolgreich im Einsatz.
ASC entwickelt, produziert und vertreibt modernste Communications Recording Solutions für multimediale Aufzeichnungen, Auswertungen und Analysen der gesamten elektronischen Kommunikation. Mit den browser-basierten Produkten werden alle Interaktionen über Telefon, Fax, Voice over Internet Protokoll (VoIP), E-Mail, Web-Chat nachvollziehbar und beweissicher dokumentiert. Als einer der Pioniere für hochwertiges Quality Monitoring in Contact Centern bietet ASC maßgeschneiderte Lösungen an, die auch die besondere deutsche Rechtssituation berücksichtigen.
NextiraOne Deutschland GmbH realisiert in Zusammenarbeit mit ASC die optimale Kundenlösung für sicherheitsrelevante Kommunikations- bzw.Sprachdienste.
