Soporte de un entorno multi-proveedor

Nuestra posición en el mercado como proveedor independiente da lugar a que nuestros expertos tengan la habilidad y experiencia en la mayoría de las principales tecnologías de la comunicación y puede ayudar a apoyar y mantener su entorno de múltiples proveedores. Al cambiar a un único proveedor que puede ayudar a reducir la complejidad de su estructura de apoyo y gestionar el apoyo de terceros en su nombre.


Los clientes tienen acceso a los servicios de nuestro servicio de atención al cliente 24x7, nuestra red de centros de operaciones en París y Berlín y a nuestros centros de asistencia técnica en el país a través de un único punto de contacto, la entrega de SLA estándar e información de la gestión centralizada y presentación de informes, lo que permite obtener un control central de la gestión de las diversas redes de trabajo. Tener un control mejorado, nuestros expertos pueden ayudarle a planear para el futuro, trabajando con usted para desarrollar estrategias para migrar a tecnologías tales como las Comunicaciones Unificadas que maximicen el uso de sus activos existentes.

Para los negocios internacionales, nuestra organización de servicios internacionales y el enfoque Servicios Gestionados Internacionales [link] está diseñado para ofrecerle los procesos de servicio normalizado en toda su infraestructura. Las Ventas Directas y operaciones de servicio de NextiraOne y la alianza de socios de servicios certificados dando lugar a que las soluciones se pueden implementar y gestionar con los mismos niveles de servicio garantizados dondequiera que se encuentren nuestros clientes. [Enlace a los negocios internacionales]

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