Servicios de Integración

La mejor infraestructura TIC integra y despliega soluciones con tecnología avanzada de los fabricantes mundiales líderes. NextiraOne puede personalizar estas soluciones para cumplir con sus necesidades y asegura su interoperatibilidad.

Tan pronto como la arquitectura básica y la solución sea elegida, el proyecto TIC entra en una fase muy dinámica. NextiraOne integra las aplicaciones seleccionadas y desarrolla la solución en paralelo con un programa de formación adecuado que permite a los usuarios obtener lo mejor de las nuevas herramientas de comunicación.

Prueba de concepto
Probamos la tecnología y el concepto de modo que no haya sorpresas. Una inversión importante en una nueva infraestructura no puede dejarse al azar sino con una solución innovativa y/o compleja, no es posible anticiparse a cada escenario. En colaboración con los fabricantes y los desarrolladores de software, nosotros construimos y probamos la solución en condiciones reales, incluso en su sede o en un centro de NextiraOne. Con los datos de estas pruebas, podemos realizar una propuesta de Retorno de la Inversión.

Integration
La integración es una parte fundamental del servicio de valor añadido de NextiraOne. Nosotros integramos las diversas tecnologías y componentes de servicios de la solución y, , , si es necesario, desarrollamos software específico para la solución. A continuación, probamos toda la red y las aplicaciones para asegurar la compatibilidad y eliminar los errores de funcionamiento.

NextiraOne es un socio certificado de los proveedores tecnológicos líderes mundiales.

Despliegue
Desplegamos con un enfoque de gestión de proyecto realista y con previsión de riesgos. Responsabilidades claras y metas claras.

La fase de despliegue es donde se decide el éxito del proyecto. Un jefe de proyecto dedicado utilizará los procedimientos de gestión proactiva de riesgos para organizar el trabajo de forma precisa, realista, con una clara definición de responsabilidades y plazos acordados, proporcionando ayuda experta cuando sea requerida para minimizar la interrupción del negocio y anticiparse a los cambios de última hora..

La documentación completa y herramientas de gestión son proporcionadas como parte de la transferencia de la responsabilidad financiera y de activos.
Un enfoque coherente para el cambio organizativo, cambio cultural y la planificación del proyecto.

Servicios Gestionados
Cualquier cambio significativo puede tener un efecto negativo en la eficiencia y motivación de la compañía por lo que proponemos una planificación de familiarización para ayudar a los usuarios a adaptarse a las nuevas soluciones y herramientas.

La nueva infraestructura de TI y las aplicaciones deben llevar a mejores resultados sin una disminución en la productividad. Cada usuario tiene que sentirse cómodo rápidamente con las nuevas aplicaciones, pudiendo ayudarles mediante la creación de herramientas personalizadas tales como una Intranet dedicada, guías de usuario y sesiones de demostración.

Es importante tener en cuenta la dimensión humana y la natural oposición al cambio. La transformación de esta oposición es una cuestión clave para la aceptación del proyecto por lo que mantenemos nuestros oídos abiertos a las experiencias de los usuarios y desarrollar así un plan común con los departamentos de recursos humanos y comunicación interna.

Los especialistas de NextiraOne utilizan el enfoque ITIL de la planificación para implementar la servicios gestionados. Nuestra amplia experiencia en la implementación de la solución transforma el miedo natural a una nueva experiencia en un estado de ánimo de recompensa y positivo. Entregamos un servicio continuo de Plan de Mejora.

Formación del Cliente
La formación práctica hace que los usuarios trabajen con rapidez y saquen el mejor partido de su inversión en IT.

Junto a los aspectos psicológicos del cambio, la formación práctica en nuevos equipos y aplicaciones es esencial para asegurar la rápida aceptación y el aumento previsto de la productividad.