A multi-vendor környezet támogatása

Szállító-független piaci pozíciónk azt jelenti, hogy szakembereink képzettséggel és tapasztalattal rendelkeznek a főbb kommunikációs technológiák terén, és segítséget nyújtanak a multi-vendor környezet támogatásában és fenntartásában. Egyetlen szolgáltató áthelyezésével, segítünk csökkenteni a támogatási rendszer bonyolultságát és segítünk kezelni a harmadik fél támogatását az Ön nevében.


Az ügyfelek napi 24 órában hozzáférhetnek a szolgáltatásokhoz szervizünkben, hálózatunk párizsi és berlini operációs központjaiban, és belföldi technikai támogatási központjai révén a közös kapcsolattartó pontoknál, standard SLA-k szállítását és a menedzsmentirányítás felvilágosítását és értesítését, lehetővé téve különböző hálózatokon való központi ellenőrizhetőségét. A jobb ellenőrizhetőségnek köszönhetően, szakértőink segítségükre lehetnek jövőbeli terveik kidolgozásában, a migráló technológiák stratégiai kiépítésében, akárcsak az Egyesített Kommunikációban, melyek maximalizálják az ügyfelek meglévő eszközeinek használatát.

A NextiraOne nemzetközi szolgáltatási szervezetének és a Nemzetközi Szerviz Menedzsment [link] célja, hogy az Ön teljes infrastruktúrája számára olyan egységesített szolgáltatási folyamatot biztosítson egyetlen kapcsolattartási ponttal, egységes SLA-kal, valamint központosított menedzsment információkkal és jelentésekkel, amely lehetővé teszi az Ön számára, hogy központi menedzsmentirányítást alakíthasson ki. A NextiraOne a direkt értékesítési és szolgáltatási alkalmazása és a minősített szolgáltató partnerek szövetsége biztosítja, a megoldások egységes szintű biztosítását, ügyfelünk tartózkodási helyétől függetlenül.

Forduljon hozzánk

Kapcsolat