Protezione delle persone e dei beni
Gli ospedali si trovano ad affrontare parecchi problemi legati alla sicurezza. Il personale occupato nei pronto soccorso e nei reparti destinati alla gestione delle emergenze, sono soggetti a molti rischi di aggressione e minacce. Gli armadietti dei medicinali ad esempio, sono facili obiettivo dei tossicodipendenti. E anche i beni dei pazienti sono spesso oggetto di furto. Alcuni pazienti più vulnerabili e sotto choc hanno la tendenza a muoversi al di fuori della sicurezza rappresentata dalle loro camere. Attualmente però le tecnologie possono garantire una protezione efficace e risolvere le questioni di sicurezza.
In ogni momento, gli ospedali o le cliniche ospitano differenti tipi di personale: pazienti, personale medico, tecnici, addetti all’amministrazione, staff ausiliario e visitatori. L’istituzione ha il dovere di proteggere tutti queste persone; ognuno di loro deve essere libero di fare il proprio lavoro in sicurezza senza il timore di intimidazioni e aggressioni. Ma oggi la sicurezza non può essere totalmente garantita.
Al contempo, qualsiasi struttura sanitaria dispone di milioni di euro in attrezzature e beni personali. Ancora una volta, l’istituzione ha il dovere di proteggere sia i propri beni sia quelli delle altre persone.
Infine, la maggior parte degli ospedali deve avere cura dei pazienti vulnerabili. Tutti questi soggetti, inclusi i bambini e le persone affette da disagi mentali che possono rappresentare un pericolo per gli altri, richiedono particolari cure ed attenzioni. In particolare è necessario controllare che i pazienti non si allontanino dalle proprie stanze mettendo in pericolo la propria salute e rappresentando un pericolo per gli altri.
Non esiste la sicurezza al 100%. Ad ogni modo NextiraOne offre una gamma di soluzioni tecnologiche che possono aiutare le strutture a proteggere staff medico, pazienti e visitatori, dalle aggressioni ma anche a prevenirne la vulnerabilità in caso di smarrimento al di fuori delle loro zone di sicurezza.
Le nostre soluzioni per la protezione delle persone e dei beni aziendali
- Pulsanti antipanico strategicamente posizionati nelle aree più a rischio ossia dove le aggressioni si verificano più frequentemente (come nei pronto soccorsi, nelle farmacie, nelle aree di accoglienza al pubblico, negli edifici più isolati e nei corridoi poco frequentati) . Tali pulsanti sono connessi alla rete ed informano immediatamente il personale addetto alla sicurezza ed i colleghi vicini sull’esatta provenienza degli allarmi.
- I terminali destinati ai pazienti per i servizi di informazione e comunicazione possono essere configurati per fungere anche da allarmi.
- Il personale più a rischio può essere dotato di allarmi personali portatili: al semplice tocco del tasto di allarme viene inviato un segnale al personale addetto alla sicurezza ed ai colleghi attraverso SMS oppure attraverso un messaggio vocale che comunica l’immediata richiesta di assistenza. Il messaggio consente anche di identificare la localizzazione dell’evento.
- I pazienti più vulnerabili possono essere dotati di braccialetti e codici che inviano allarmi quando essi si allontanano dalle proprie stanze.
- Videocamere di sorveglianza possono essere utilizzate per proteggere sia le persone sia gli oggetti in tutti i locali dell’azienda.
- Registrazione di tutti gli eventi ed archiviazione delle riprese video di sorveglianza su server sicuri.
Il valore aggiunto di NextiraOne
NextiraOne ha lavorato con migliaia di ospedali e cliniche in tutta Europa.
Di conseguenza abbiamo sviluppato un’ottimo livello di apprezzamento delle sfide e delle problematiche specifiche che il personale medico e amministrativo si trova ad affrontare. E adesso siamo in grado di personalizzare la soluzione che risponda alle specifiche esigenze di qualsiasi ospedale o clinica.
La nostra competenza
- Consulenza in merito alle implicazioni finanziarie derivanti dall’adozione delle soluzioni proposte, come anche analisi del ritorno di investimento e calcolo sul total cost of ownership, e modelli di soluzioni alternative di gestione del rischio e della proprietà che includono l’outsourcing e i managed services.
- Progettazione di soluzioni adeguate allo stato attuale della struttura.
- Identificazione delle soluzioni tecnologiche più appropriate, frutto dell’analisi dei bisogni dell’organizzazione sanitaria.
- Customizzazione, fornitura ed integrazione delle tecnologie selezionate.
- Erogazione di servizi personalizzati e di attività di supporto che consentano la continuità del servizio e prestazioni sempre di elevata qualità nonché la totale disponibilità e sicurezza della soluzione lungo tutto il suo ciclo di vita.