Obsługa alarmów
Zarządzanie alarmami może być używane do obsługi wszelkiego rodzaju zdarzeń, zaczynając od technicznych wiadomości generowanych z centrum zarządzania, poprzez zawiadomienia z nadzoru video na alarmach urządzeń czy alertach w szpitalu z wysyłanych przez pacjenta wzywającego pomoc. Przyczynić się to może do ograniczenia skutków wypadków oraz do monitorowania i śledzenia wydarzeń. Zarządzanie alarmami może być również używane do maksymalizacji skuteczności planów awaryjnych, organizacji i zarządzania rozpowszechnianiem informacji dla pracowników w zakresie bezpieczeństwa i zabezpieczeń, takich jak procedury ewakuacji.
NextiraOne oferuje zarządzanie projektami end-to-end w zakresie audytu i oceny ryzyka w celu ułatwienia rozmieszczenia sprzętu i oprogramowania pozwalającego na zarządzanie alarmami. Nasze podejście wymaga zbadania i analizy priorytetów przychodzących alarmów, tworząc tym samym odpowiednie informacje i przekazywanie ich do odpowiednich osób, przy pomocy wszystkich dostępnych środków komunikacji (w tym połączeń głosowych, wiadomości tekstowych i e-mail). Alerty są przekazywane w najefektywniejszy sposób, aby zapewnić odpowiednią reakcję i identyfikację.
Takie rozwiązanie może być zaprojektowane w celu optymalizacji planów ciągłości działania. Można bezpośrednio połączyć urządzenia na wypadek awarii technicznych z zespołami reagowania i bezpieczeństwa, zapewniając im jak najwięcej informacji poprzez obrazy wideo i wysyłkę innych danych, tak by zapewnić prawidłowe reagowanie. Istnieje również możliwość analizy i obserwacji danego przypadku, aby pomóc poprawić plany ciągłości funkcjonowania w sytuacjach skrajnych.