Współpraca
Technologia umożliwia współpracę zespołów wirtualnych - wszędzie i zawsze
Jeśli firma chce skutecznie konkurować i rozwijać się, musi nadążać za rynkiem, przewidywać swoje szanse i szybko podejmować właściwe decyzje. Usprawnienie współpracy (pracy grupowej) jest konieczne, lecz w świecie firm rozproszonych, wirtualnych zespołów i mobilności największym wyzwaniem jest teraz wyszukiwanie właściwych narzędzi, które umożliwią pracownikom efektywniejszą komunikację i współpracę.
NextiraOne pomaga organizacjom wdrażać narzędzia łączności zwiększające produktywność: od konferencji multimedialnych po niezawodne komunikatory, które ułatwiają budowanie lepszych relacji nie tylko wewnątrz firmy, lecz również z partnerami, klientami i dostawcami. Możliwość natychmiastowego połączenia ekspertów różnych specjalności, by rozwiązać problem klienta w czasie rzeczywistym, jest najlepszym przykładem możliwości oferowanych przez narzędzia pracy zespołowej.
W pełni dostosowane do potrzeb użytkowników, kierownictwa i administracji rozwiązanie NextiraOne łączy narzędzia czasu rzeczywistego i asynchroniczne, umożliwiając proste i spójne działania przy zachowaniu stałego poziomu obsługi – bez względu na położenie.
Jako ekspert w zakresie rozwiązań komunikacyjnych NextiraOne integruje narzędzia pracy grupowej z aplikacjami biznesowymi i infrastrukturą klienta, tworząc bezpieczne i efektywne rozwiązania.
Dzięki kompleksowej ofercie usług NextiraOne ma na swym koncie ponad 1.000 wdrożeń zunifikowanych systemów komunikacyjnych zainstalowanych w Europie. Posiadamy certyfikaty najwyższego poziomu przyznane przez wiodących partnerów dostarczających rozwiązania z dziedziny Unified Communications i pracy grupowej: Microsoft, Alcatel-Lucent, Cisco, Polycom, TANDBERG, Cycos i Genesys.
- Najlepsze praktyki w zakresie Unified Communications, interakcji z klientami i mobilności
- Wiedza i doświadczenie w stosowaniu programów komunikacyjnych oraz infrastruktury przesyłania głosu, obrazu i danych
- Bezpieczeństwo i parametry operacyjne odpowiadające wymaganej jakości obsługi
- Integracja narzędzi pracy grupowej z oprogramowaniem: CRM, ERP, Agenda, SIP i XML
- Umiejętność zarządzania zmianami umożliwiająca szybkie wykorzystanie najnowszych doświadczeń w dziedzinie komunikacji grupowej.