Zarządzanie

Unified Communications wymaga profesjonalnego zarządzania i korzystania z różnych usług, by uzyskać pożądane wyniki i zapewnić kontrolę nad kosztami.


Rozwiązanie Unified Communications to połączenie elastyczności i znakomitych parametrów, lecz uproszczenie zarządzania i utrzymania sieci, a także obniżenie całkowitych kosztów użytkowania tych rozwiązań ponoszonych przez organizacje wymaga profesjonalnego i doświadczonego zarządzania.

Działając ze swoich europejskich Centrów Obsług Sieci (NOC - Network Operating Centres), NextiraOne może zapewnić swoim klientom pełen zakres usług. Wszystkie firmowe systemy transmisji głosu i danych są obsługiwane za pomocą jednego interfejsu internetowego, który można zintegrować z takimi platformami jak HP Open View, CA TNG Unicenter czy IBM Tivoli.

  • Topologia sieci
    • Bezpośredni dostęp do konfiguracji
    • Graficzna prezentacja parametrów serwerów, modułów i terminali
    • Dostosowanie map topologicznych
    • Alarmy o różnym stopniu natężenia.
  • Zarządzanie konfiguracją
    • Integracja narzędzi konfiguracyjnych PBX, LAN/WAN i serwerów aplikacji: zarządzanie lokalne i z dostępem przez Internet
    • Interfejs graficzny dla wszystkich obiektów, w tym również zbiorów
    • Konfiguracja wielu systemów tej samej wersji w ramach jednej sesji: scoping
    • Planowy import / eksport danych konfiguracyjnych
    • Dostęp do alarmów i katalogu wybranego obiektu.
  • Zgłaszanie alarmów
    • Standardowy format OSI
    • Dostęp do konfiguracji zarządzanego obiektu z listy alarmów
    • Inicjowanie działań po otrzymaniu wybranych alarmów: wysłanie maila, aktywacja skryptu
    • Diagnostyka błędów.
  • Centrum rozliczeniowe
    Księgowość w wielu walutach i z wykorzystaniem wielu nośników:
    • Symulacja potencjalnych oszczędności przy zastosowaniu usług innego operatora
    • Porównanie kosztów usług różnych operatorów dla danego rodzaju działalności
    • Definicja retrospektywnej daty ważności i planowej rekalkulacji
    • Przechowywanie informacji historycznych o ruchu wewnątrz organizacji
    • Monitorowanie połączeń: nadzór nad kosztami telekomunikacyjnymi, definicja przedziałów dla poszczególnych jednostek, działania inicjowane po przekroczeniu progu: wysłanie maila, alarm.
  • Analiza wyników
    Raporty z pełną możliwością dostosowania do potrzeb klienta w różnych formatach standardowych można wysyłać automatycznie pocztą elektroniczną.
    Optymalizacja rozmiarów sieci i monitorowanie jakości usług dzięki obserwacji ruchu generowanego przez użytkowników, wydzwanianych numerów, zajętości łączy wewnętrznych i zewnętrznych.
  • Monitoring VoIP
    Nasze rozwiązania umożliwiają pełny monitoring głosowej komunikacji internetowej (Voice over IP), lepsze śledzenie natężenia i jakości ruchu VoIP, jak również łatwą integracją VoIP w sieci przesyłania danych należącej do klienta. Raporty długookresowych trendów pomagają planować modernizację infrastruktury.
  • Katalog LDAP
    Automatycznie synchronizowany z siecią IP-PBX. Treść można uaktualniać o informacje administracyjne oraz inne katalogi zgodne z LDAP, np. Lotus Notes czy Exchange. Dostęp do katalogu można uzyskać z dowolnego komputera przez intranet, dzięki przeglądarce, z każdej stacji roboczej w sieci LAN/WAN przez klienta katalogu lub każdego standardowego klienta LDAP (np. MS Outlook Express).
  • Dystrybucja dostępu w trybie administracyjnym
    Dla menedżerów i użytkowników sieci można definiować indywidualne uprawnienia dostępu, dzięki czemu będą oni mieli bezpośredni dostęp do aplikacji ze swoich stacji roboczych przez firmową sieć LAN/WAN lub intranet, używają przeglądarki.
  • Monitorowanie kosztów telekomunikacyjnych
    Analiza i wybór najlepszego dostawcy pasma, jak również ciągłe symulacje kosztów na potrzeby analizy parametrów usług.

NextiraOne łączy specjalistyczną wiedzę swoich pracowników z najlepszymi technologiami i oprogramowaniem swoich partnerów strategicznych, np. Alcatel-Lucent, Cisco, oferując pełny outsourcing usług, dzięki czemu zwiększa elastyczność i możliwość wyboru, jak i umożliwia dokonywanie właściwych zakupów i wyborów wariantów hostingu.

Skontaktuj się z nami

Link

Źródła