Usługi zarządzane gwarancją rozwoju w dłuższej perspektywie
Zabezpieczenie przyszłej wartości inwestycji — profesjonalne i zarządzane usługi pomagają monitorować istniejącą infrastrukturę ICT oraz planować jej rozbudowę w przyszłości.
Uzyskanie pełnej kontroli nad rozproszoną, niejednorodną siecią komunikacyjną o międzynarodowym zasięgu stanowi pierwszy krok w transformacji, której wynikiem jest wspólne, scentralizowane środowisko oraz spójne aplikacje, pomagające firmie zrealizować cele działalności gospodarczej.
Usługi Managed Services oferowane przez firmę NextiraOne pomagają zarządzać systemem, monitorować jego pracę oraz zbudować scentralizowany system sprawozdawczości oraz przepływu informacji dla wszystkich elementów infrastruktury, niezależnie od ich producenta. Dzięki dwóm globalnym ośrodkom NOC w Paryżu i w Berlinie, NextiraOne może zarządzać siecią klienta, dokonując zdalnych operacji przeniesienia, uzupełnienia i modyfikacji zasobów oraz zapewniając pojedynczy punkt przyjmowania zgłoszeń serwisowych oraz rozwiązywania problemów (International Service Desk).
Nasz dział Managed Services aktywnie pomaga w kontrolowaniu i zarządzaniu siecią, zapewniając regularne, zdalne pomiary wydajności, scentralizowany system generowania raportów oraz zarządzania przepustowością. Nasze podejście do zarządzania usługami wsparcia technicznego (International Service Management) gwarantuje istnienie pojedynczego punktu kontaktu oraz tworzone centralnie raporty i analizy, zapewniające dostęp do kompleksowych informacji o stanie całej infrastruktury, a także umożliwiające planowanie — z pomocą naszych ekspertów — jej rozbudowy oraz tworzenia nowych usług i modernizacji systemu.
Oferowane przez firmę NextiraOne usługi zarządzane (Managed Services) dostarczają informacji niezbędnych przy formułowaniu krótkoterminowych i długoterminowych planów, zaś eksperci firmy doradzają, jak najskuteczniej osiągnąć wciąż zmieniające się cele.