Nasze certyfikacje

Wiarygodność i sukces NextiraOne wynika z kwalifikacji naszych specjalistów. To właśnie dlatego tyle uwagi poświęcamy szkoleniom obejmującym rozwiązania i aplikacje, które obsługujemy.

• Jako największy Partner Premium Alcatela na świecie NextiraOne zatrudnia również największą na świecie liczbę pracowników certyfikowanych przez Alcatela – ponad 2.000.
• NextiraOne nie ma sobie równych pod względem liczby certyfikatów Cisco – ponad 700 certyfikatów w zakresie Komunikacji IP, Bezprzewodowych Sieci LAN, Bezpieczeństwa VPN, Routingu i Switchingu, a nawet ATP IPCC Enterprise, ATP RMC i ATP Optical/Metro/DWDM.
• W uznaniu osiągnięć we współpracy z Genesys Telecommunications Laboratories NextiraOne otrzymała Złoty Certyfikat Genesys. Genesys uruchomił swój program certyfikacji, by nagradzać wyjątkowe umiejętności i kompetencje operacyjne w różnych dziedzinach. W Europie taki certyfikat otrzymało tylko dwóch partnerów Genesys.
• Różne inne certyfikaty przyznane przez kilkuset parterów-dostawców aplikacji.

Certyfikaty NextiraOne w Polsce

Certyfikaty jakości

ISO 9001:2001 i Wewnętrzny System Kontroli WSK
zgodność z normą PN-EN ISO 9001:2001 w zakresie projektowania, dostarczania, instalowania i serwisu zintegrowanych rozwiązań teleinformatycznych, w tym wyrobów podwójnego zastosowania z zachowaniem kryteriów Wewnętrznego Systemu Kontroli WSK oraz aplikacji wspomagających zarządzanie relacjami z klientem.

Certyfikaty partnerstwa

Alcatel-Lucent Premium Partner
Jako jedyna w Polsce firma, NextiraOne posiada status partnera Alcatel-Lucent na najwyższym poziomie. Ten status umożliwia oferowanie całego portfolio produktów Alcatel-Lucent: systemów telekomunikacyjnych OmniPCX powyżej 500NN, systemów transmisji danych OmniData, systemów Call Center i Contact Center. NextiraOne współdziała również w ich tworzeniu i wprowadzaniu na rynek. Dzięki najwyższemu poziomowi partnerstwa, NextiraOne ma pełny dostęp do zasobów handlowo-marketingowych i technicznych firmy Alcatel-Lucent. Pracownicy NextiraOne w Polsce posiadają ponad 200 certyfikatów produktowych Alcatel-Lucent.

Cisco Gold Partner
Status Złotego Partnera Cisco Systems umożliwia dostęp do bazy danych z zakresu sprzedaży i marketingu oraz pomocy technicznej. Aby zagwarantować klientom budowę optymalnych rozwiązań, NextiraOne zdobyła szereg ważnych specjalizacji, które potwierdzają najwyższy poziom oferowanych usług - sprzedaży, projektowania, wdrażania i utrzymania rozwiązań. NextiraOne posiada specjalizacje z zakresu:

• Advanced Wireless LAN
• Advanced Security
• Advanced Unified Communications
• Advanced Routing & Switching.

Międzynarodowy Certyfikat Cisco Systems
NextiraOne otrzymała Międzynarodowy Certyfikat Cisco w regionie Europy, Środkowego Wschodu i Afryki (EMEA). Jako certyfikowany Międzynarodowy Partner Cisco NextiraOne jest rekomendowana do obsługi na rynku europejskim największych międzynarodowych klientów Cisco. Otrzymanie międzynarodowego certyfikatu to wynik osiągnięcia najwyższego wymaganego przez Cisco, poziomu znajomości rozwiązań sieciowych oraz kompleksowej obsługi klienta na terenie EMEA. Wymogiem uzyskania Międzynarodowego certyfikatu Cisco jest zdobycie przez partnera Złotego Certyfikatu przynajmniej w czterech krajach regionu.

Cisco Authorized Technology Provider (ATP) w zakresie bezprzewodowych technologii kratowych Outdoor Wireless Mesh.
NextiraOne Polska jako pierwsza firma w Polsce spełniła wszystkie wymogi Cisco i zdobyła certyfikat ATP - Outdoor Wireless Mesh. Uzyskana certyfikacja pozwala NextiraOne Polska na oferowanie rozwiązań takich, jak miejskie sieci bezprzewodowe i bezpieczne systemy łączności dla służb mundurowych na wypadek klęsk żywiołowych czy też w obszarze pola walki.

Pozostałe autoryzacje Cisco:

• Cisco Powered Managed Security
• Cisco Powered Managed Unified Communications
• Managed Services Partner
• Academy Network Partner
• Customer Satisfaction Excellence

Genesys Gold Certified Suite Partner oraz
Genesys Gold GVP Certified Partner
Status podwójnego Złotego Partnera firmy Genesys. NextiraOne jest największym dostawcą rozwiązań Genesys w Polsce. Nasi pracownicy posiadają ponad 30 certyfikatów produktowych firmy Genesys. Przyznanie podwójnego statusu Genesys - Gold Certified Suite Partner oraz Gold Certified GVP Partner potwierdza, że NextiraOne jest ekspertem w zakresie wszystkich produktów Genesys, zwłaszcza: integracji CTI, routingu multimedialnych interakcji (Inbound, Outbound, Email, Web), integracji aplikacji typu desktop oraz systemów raportowania, jak również integracji systemów IVR (ang. Interactive Voice Response) opartych o technologię Voice XML (Genesys Voice Platform).

Nortel Gold Solutions Partner
Tytuł Złotego Partnera jest najwyższym stopniem certyfikacji firmy Nortel. Zgodnie ze statutem NextiraOne uprawniona jest do projektowania, sprzedaży oraz serwisu urządzeń z rodziny Meridian przeznaczonych do transmisji głosu. Ponadto NextiraOne jest uczestnikiem globalnego programu Nortel Global Customer Partner Initiative (GCPI) od sierpnia 2003 roku, jako jeden ze specjalnie wybranych partnerów firmy Nortel. Założeniem programu jest ściślejsza współpraca partnerów przy obsłudze klientów reprezentujących korporacje o międzynarodowym zasięgu. Dzięki swemu doświadczeniu sieć uczestników programu GCPI oferuje Klientom bogate portfolio produktów oraz stale podnosi jakość ich obsługi poprzez szybszy i skuteczniejszy serwis.

Microsoft Gold Certified Partner
NextiraOne Polska jest Złotym Partnerem Microsoft oraz posiada kompetencje Data Management Solutions, Networking Infrastructure Solutions oraz Information Worker Solutions. Firma jest również akredytowana do wdrażania rozwiązań Microsoft CRM.

Nokia for Business Expert Voice Partner
NextiraOne Polska posiadając certyfikowanych inżynierów w zakresie technologii Intellisync jako pierwsza na świecie uzyskała status Nokia for Business Expert Voice Partner- najwyższy status partnerski w zakresie korporacyjnych rozwiązań głosowych Nokia.
Posiadany certyfikat umożliwia NextiraOne w Polsce oferowanie następujących produktów Nokia:
Nokia Intellisync CallConnect for Alcatel - funkcjonalność korporacyjnego PBX dostępna poza biurem na telefonach komórkowych.
Nokia Intellisync CallConnect for Cisco - możliwość podłączenia telefonu komórkowego do korporacyjnego PBX w biurze po sieci WLAN.
Nokia Intellisync Device Management - możliwość centralnego zarządzania dużą liczbą telefonów komórkowych, m.in. zdalne blokowanie telefonu i kasowanie jego zawartości w przypadku kradzieży, czy zdalna instalacja oprogramowania (np. CallConnect for Cisco, czy antywirusów).

Certyfikaty umiejętności

NextiraOne Polska dysponuje profesjonalnym zespołem, który odpowiada za sprawną obsługę ponad 4000 klientów na terenie całego kraju. Aby sprostać ich wymaganiom firma stale inwestuje w podnoszenie kwalifikacji swoich pracowników.

• 25 konsultantów i inżynierów zajmujących się aplikacjami, posiadających 140 certyfikatów w zakresie analizy, projektowania, programowania, szkolenia, integracji i wsparcia technicznego oferowanych aplikacji.
• 23 inżynierów Wsparcia Sprzedaży, którzy odpowiadają za techniczną stronę rozwiązania, uzyskało 150 certyfikatów różnych dostawców w zakresie analizy i projektowania systemów IT, a także technologii teleinformatycznych.
• 7 Kierowników Projektów, którzy zapewniają sprawny przebieg realizacji projektów, zdobyło 60 certyfikatów w zakresie zarządzania projektami, a także technologii teleinformatycznych.
• 43 inżynierów serwisu, TAC i TEC zajmujących się techniczną obsługą klienta posiada 675 certyfikatów w zakresie instalacji, programowania, obsługi, serwisowania i wsparcia technicznego oferowanych rozwiązań.

Certyfikaty bezpieczeństwa

Pion Ochrony Informacji Niejawnych dba o zapewnienie ochrony informacji w ramach realizowanych kontraktów niejawnych (zgodnie z ustawą z dnia 22 stycznia 1999 r. o ochronie informacji niejawnych, Dz.U. nr 11, poz. 95).
NextiraOne posiada również Świadectwo Bezpieczeństwa Przemysłowego drugiego stopnia - dzięki niemu NextiraOne posiada zdolność do zapewnienia ochrony informacji niejawnych oznaczonych klauzulą „tajne” z wyłączeniem uprawnień do wytwarzania, przechowywania lub przetwarzania tych informacji we własnych systemach i sieciach teleinformatycznych. Świadectwo ważne jest do dnia 15 listopada 2013 roku.