G-Force 2010

A experiência actual do cliente gera possibilidades infinitas para si e para o seu negócio. Desde o compromisso cada vez maior do cliente na web e nas redes sociais, até à melhoria da eficiência através da integração do contact centre com o back office, a chave para transformar a experiência do cliente é mudar a forma como fazemos o negócio e interagimos com os nossos clientes.

No G-Force Amsterdam 2010, iremos explorar essas possibilidades e muitas mais. Irá ouvir falar sobre as mais recentes inovações de líderes e especialistas de serviço ao cliente. Iremos examinar novas soluções e partilhar as melhores práticas. Terá acesso a peritos e colegas em todo o evento – bem como novas ferramentas para se comunicar com as pessoas depois do evento acabar. No G-Force Amsterdam 2010, existe sempre alguma coisa para todos.

• Dois dias de sessões generalistas com uma vasta gama de breakout sessions
• Mais de 900 participantes
• Apresentações visionárias e as mais recentes histórias de sucesso
• Contactar com especialistas Genesys e de parceiros
• As mais recentes soluções Genesys e de parceiros tecnológicos, com acesso a demonstrações

No G-Force Amsterdam iremos demonstrar as melhores estratégias e novas soluções que estão a transformar os negócios em todo o mundo.

Para registo e mais informações clique em http://www.genesysgforce.com/amsterdam/