Evoluir para novas tecnologias
Quando se trata de novas tecnologias, todos os organismos públicos enfrentam determinadas restrições. Muitos estão a trabalhar para ir ao encontro das regras de governo electrónico, e dos objectivos estabelecidos nacionalmente ou pela União Europeia. Todos têm o dever de investir o dinheiro público com bastante cuidado, e devem assegurar-se que essa despesa é justificada por eficiências, aumentos de eficácia e/ou menos gastos. Contudo, as necessidades e expectativas dos cidadãos, em qualquer organização, são diferentes, e é importante que cada organismo estabeleça as suas próprias políticas e objectivos.
A tecnologia de informação e de comunicações é, provavelmente, a única ferramenta mais eficaz, para quem trabalha no sector público, e que pretende melhorar os níveis de satisfação dos cidadãos. Pode levar a:
- Redução de custos,
- Prestação de serviço melhorada em todos os departamentos,
- Novas competências em toda a organização,
- Melhor moral e produtividade do pessoal,
- Maior inclusão social,
- Comunicações mais claras entre os organismos públicos e os cidadãos,
- Promoção mais eficaz dos objectivos da organização.
A NextiraOne fornece serviços de apoio e aconselhamento a mais de 100.000 clientes em toda a Europa, muitos dos quais pertencem a governos nacionais e a autoridades locais. Também prestamos serviços a muitos organismos do sector público, incluindo instituições educativas e de serviços de saúde e organizações não governamentais (NGO).
A nossa oferta
- O fornecimento de aconselhamento especializado, relativamente às implicações financeiras de uma solução proposta, tal como o retorno do investimento e os cálculos do custo de propriedade, e gestão alternativa do risco e modelos de propriedade, incluindo a subcontratação e os serviços geridos,
- A concepção de ferramentas que se enquadrem nas estruturas, nas necessidades e nos objectivos organizacionais existentes ou planeadas,
- A identificação das soluções tecnológicas mais apropriadas, baseadas na nossa análise organizacional,
- A personalização, utilização e integração das tecnologias seleccionadas,
- A implementação de um programa de gestão da mudança, normalmente em cooperação com as comunicações internas dos clientes, RH e/ ou equipas de formação,
- A utilização de um modelo de suporte e serviço personalizado que assegurará a continuação de um desempenho, disponibilidade e segurança da solução optimizados, ao longo do respectivo ciclo de vida.