A Alcatel-Lucent é um dos parceiros estratégicos Europeus da NextiraOne. Durante muitos anos a NextiraOne partilhou uma história comum com a Alcatel e como resultado fez emergir uma profundidade única de competências e experiências ganhas a partir da implementação da gama completa de soluções empresariais Alcatel-Lucent incluindo tecnologias IP, aplicações e contact centres. No mercado dos contact centre a NextiraOne permitiu aos seus clientes submeterem-se a uma transformação empresarial e competitiva através da implementação de mais de 500.000 agentes de contact centre utilizando a tecnologia Alcatel-Lucent.
A NextiraOne é o maior parceiro Alcatel-Lucent na Europa, contando com mais de 2000 profissionais certificados. Detemos a certificação Global Partner a nível de grupo, e o nosso know-how inclui especializações tecnológicas em Infraestruturas de Redes, Comunicações Unificadas e Contact Centres (Standard, Premium e OmniGenesys).
Perfil do Parceiro
A Alcatel-Lucent (Euronext Paris e NYSE: ALU) fornece soluções que permitem a fornecedores de serviços, empresas e governos de todo o mundo a fornecer serviços de comunicação de voz, dados e vídeo a utilizadores finais. Como um líder em redes fixas, móveis e banda larga convergente, tecnologias IP, aplicações e serviços, a Alcatel-Lucent oferece soluções completas de serviços de comunicações para pessoas em casa, no trabalho ou em viagem. Com 79 mil empregados e operações em mais de 130 países, a Alcatel-Lucent é um parceiro local de alcance global. A empresa tem a equipa de serviços profissionais mais experiente a nível mundial do sector e é uma das principais organizações ao nível de inovação, research e tecnologia no mercado das telecomunicações.
A Alcatel-Lucent atingiu um volume de negócios pró-forma de 18,6 mil milhões de euros em 2005 e está sedeada em Paris.
Para mais informações, visite a Alcatel-Lucent na internet: http://www.alcatel-lucent.com
