Case Study: Sonae Sierra
. Especialista internacional em centros comerciais
. Modelo de negócio assente numa abordagem integrada de actividades de propriedade, promoção e gestão de centros comerciais
. Actualmente opera em Portugal, Espanha, Itália, Alemanha, Grécia, Roménia e Brasil
Challenge
. Integração Microsoft OCS 2007 com os servidores de voz
. Interligação dos servidores de comunicações em VoIP
. Gestão simplificada da rede de voz
. Redundância / Disaster recovery
. Manter alguns sites não Alcatel-Lucent
. Parceiro com abrangência internacional
Solução
. Migrar/substituir os OmniPCX Office e outros Call Servers (50sites) passando-os a IP-MGs de um único OmniPCX Enterprise, mantendo o plano de numeração homogéneo
. Integração entre o sistema OCS 2007 da Microsoft mantendo o “call forking” do lado do sistema ALU
. Solução com elevada disponibilidade (CPU & PCS local)
. Prj. Internacional com envolvência de varias NextiraOne
Service
. Integração Microsoft OCS 2007 & Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise
Benefícios
. Redução de custos de comunicações inter-sites, graças à VoIP entre todos os sites (VPN IP), mesmo os não ALU
. Gestão simplificada, apenas 1 único sistema (< TCO)
. Elevada escalabilidade, permitindo acrescentar apenas MG’s e licenciamento em novos sites
. Ligação entre o cliente MOC e terminal telf. Alcatel-Lucent
. Melhores comunicações inter-sites (incl. internacionais)
Parceiros
Sector
- Actividades de propriedade, promoção e gestão de centros comerciais