Garantir a segurança dos sistemas de informação
Invariavelmente, muita da informação que cada organismo público possui, é altamente confidencial. Frequentemente, isto aplica-se aos dados pessoais dos cidadãos e colaboradores, e a material comercialmente confidencial. A protecção dos dados, relativamente a acessos não autorizados é, por conseguinte, uma importante prioridade nos sistemas de informação, em todo o sector público.
Em virtude das bases de dados dos organismos públicos armazenarem grandes volumes de informação confidencial e porque os seus sistemas possibilitam frequentemente teleserviços essenciais de governo electrónico e teleprocessos, a necessidade de uma segurança eficaz é primordial.
As ameaças surgem sob duas formas principais. Em primeiro lugar, os ataques maliciosos contra o seu próprio sistema, sob a forma de vírus e hacking, devem ser repelidos. É importante reconhecer que tais ataques podem ser lançados a partir do seio da organização, por um elemento descontente, bem como a partir do exterior. Em segundo lugar, deve impedir-se o acesso não autorizado a todo o género de dados confidenciais.
As soluções da NextiraOne baseiam-se em cinco elementos de segurança essenciais:
- controlo do acesso: protecção contra acesso não autorizado,
- autenticação: verificações de identidade,
- confidencialidade: protecção contra o acesso não autorizado à informação,
- integridade: impedir que terceiros alterem as mensagens a enviar,
- disponibilidade: garantia da disponibilidade da rede empresarial.
Para a NextiraOne, a segurança não é apenas uma questão de protecção dos sistemas ICT; também consiste na protecção dos colaboradores na execução das suas tarefas. Alguns sectores públicos orientados para o cidadão, estão cada vez mais susceptíveis a ser objecto de assalto ou intimidação. Podem ser protegidos através das seguintes medidas:
- Botões de pânico, que se encontram estrategicamente colocados em zonas perigosas do edifício onde é mais provável ocorrerem assaltos. Estas encontram-se ligadas por cabos à rede, e informam instantaneamente o pessoal da segurança e os colegas próximos, da localização do alerta.
- O pessoal de alto risco pode ser equipado com alarmes portáteis pessoais, que ao toque de um botão informam o pessoal da segurança e os colegas mais próximos, por SMS ou mensagem de voz automática, acerca da necessidade de apoio urgente. Essa mensagem inclui a localização do incidente.
- As câmaras de vigilância podem ser utilizadas para proteger pessoas e bens em todos os locais de uma empresa.
- Todos os eventos podem ser registados, e a gravação de videovigilância armazenada em servidores seguros.