Gestão de Alarmes

Tratar alarmes e alertas


A gestão de alarmes pode ser utilizada para tratar todas as formas de alertas, desde mensagens de gestão técnica central e alarmes de videovigilância, até aos alertas de ferramentas de máquinas ou chamadas hospitalares de assistência ao doente. A gestão de alarmes também pode ser utilizada para maximizar a eficácia dos planos de emergência de uma empresa e para gerir a difusão da informação ao pessoal, tendo em conta a segurança e as políticas de segurança, tais como procedimentos evacuação.

A NextiraOne disponibiliza a gestão de projecto end-to-end desde a auditoria e avaliação de risco à implementação de hardware e software de gestão de alarmes. A nossa abordagem envolve o exame e prioritização dos alertas que chegam, criação de informação visual e sua transferência às pessoas adequadas, utilizando todos os meios disponíveis de comunicação (incluindo voz, texto e e-mail). Os alertas são comunicados de forma a assegurar uma resposta adequada e com rastreio.

A solução pode ser concebida para optimizar os planos de continuidade de negócio. Pode ligar directamente a unidade de resposta de emergência às suas equipas técnicas e de segurança, disponibilizando a maior quantidade possível de informação através de imagens de vídeo e outros dados para assegurar a resposta correcta. Também pode dar suporte ao seu follow-up e análise do evento, de forma a ajudar a melhorar os seus planos de Business Continuity.

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