Voľba pacienta

Neustále sa zvyšuje tlak na znižovanie nákladov a zároveň na zabezpečovanie vyššej kvality zdravotnej starostlivosti. Naše riešenia vám pomôžu získať si pacienta zvýšením vašej výkonnosti a znížením prestojov, čím sa znížia čakacie lehoty, čo v dlhodobom horizonte vytvorí viac príjmov a zlepší starostlivosť o pacientov..

Naše riešenia umožňujú pacientovi, aby mal plný prístup k celému radu efektívnych komunikačných kanálov, ktoré sa prispôsobia aj jeho rušnému životnému štýlu. Zvýši sa spokojnosť pacientov a šetria sa náklady vašej spoločnosti. Tím NextiraOne expertov pre oblasť Zdravotníctva môže s vami spolupracovať pri návrhu, implementácii a podpore riešení, ktoré presne spĺňajú vaše požiadavky vrátane:

• Multi-kanálových Kontaktných centier
• Nahrávania hovorov – pre kontrolné záznamy a školenia
• Digital Media Signage (Sieť digitálnych reklamných panelov)
• Zároveň sme schopní poskytovať širokú škálu servisných služieb, pomocou ktorých je možné merať výkonnosť a konfigurovať vaše Kontaktné centrá, s cieľom zníženia rizika potenciálnych výpadkov.