Manažment

Riešenie „Unified communications“ prináša pružnosť a výkonnosť, avšak vyžaduje odborný a skúsený manažment, aby sa zjednodušila správa a údržba siete, znížili sa celkové náklady organizácie spojené s týmto vlastníctvom.

Spoločnosť NextiraOne prevádzkuje svoje podporné služby prostredníctvom európskych stredísk NOC (Network Operating Centres) a môže tak poskytnúť celú paletu služieb „managed services“. Všetky hlasové a dátové služby spoločnosti sú poskytované prostredníctvom jediného webového rozhrania, ktorý je možné integrovať s hypervízormi, ako je napríklad HP Open View, CA TNG Unicenter a IBM Tivoli.

• Topológia siete
  • priamy prístup ku konfigurácii,
  • grafické zobrazenie serverov a brán (gateways),
  • úprava topologických máp,
  • hlásenie alarmov a ich závažnosti.

• Manažment konfigurácie
  • integrácia pobočkových ústrední, switchov a konfiguračných nástrojov pre aplikačné servery: riadenie miestneho a internetového prístupu,
  • grafické rozhranie pre všetky objekty, vrátane prístrojov,
  • spoločná konfigurácia niekoľkých pobočkových ústrední rovnakého druhu: úprava kapacity konfigurácie,
  • naplánovaný import / export konfiguračných údajov,
  • prepojenie na alarm a adresár pre zvolený objekt.

• Hlásenie alarmov
  • štandardný formát OSI,
  • prístup ku konfigurácii riadeného objektu zo zoznamu alarmov,
  • spustiť akciu pri prijatí zvolených alarmov: zaslať e-mail, aktivácia skriptu,
  • diagnostika porúch,

• Účtovanie
  Účtovanie vo viacerých zahraničných menách a rôznych operátoroch:
  • simulácia možných úspor pri zmene operátora,
  • porovnanie nákladov viacerých operátorov pre daný smer,
  • definícia retrospektívneho dátumu platnosti a plánovaného opakovania výpočtu,
  • uchovávanie historických informácií o pohyboch vo vnútri organizácie,
  • monitorovanie hovorov: dohľad nad telekomunikačnými nákladmi, definícia pokladne podľa objektov, ďalšie kroky sa generujú po prekročení tresholds: odoslanie e-mailu, spustenie alarmu.

• Analýza výkonnosti
  Správy, ktoré je možné plne upraviť podľa želania zákazníka do mnohých štandardných formátov je možno zaslať automaticky, prostredníctvom e-mailu.
  Optimalizácia dimenzovania siete a monitorovanie kvality služieb vďaka monitoringu prevádzky na prístrojoch, volaných číslach, paneloch, hlavných linkách, digitálnej bezdrôtovej komunikácii a WiFi infraštruktúre .

• Monitorovanie VoIP (Voice over IP)
  Naše riešenia poskytujú kompletný monitoring hlasovej komunikácie cez IP za účelom lepšieho sledovania prevádzky a kvality VoIP a jednoduchej integrácie VoIP do dátovej siete zákazníka. Schopnosť dlhodobého monitorovania hlásení pomáha predvídať plánované rozšírenie infraštruktúry.

• LDAP Directory
  Automaticky synchronizovaný so sieťou IPBX. Obsah je tiež možno aktualizovať pomocou administratívnych informácií a ostatných adresárov podporujúcich LDAP, ako je Lotus Notes nebo Exchange. K adresáru je prístup pomocou akéhokoľvek počítača cez Intranet, prostredníctvom prehliadača, akéhokoľvek pracoviska na LAN/WAN prostredníctvom Directory klienta alebo akéhokoľvek štandardného klienta LDAP (ako napríklad MS Outlook Express).

• Distribuovaný administrátorský prístup
  Prístupové práva je možné definovať pre manažérov a užívateľov siete, ktorí tak majú priamy prístup k aplikáciám zo svojich pracovísk, prostredníctvom LAN/WAN spoločnosti alebo Intranetom cez prehliadač.

• Monitorovanie nákladov za telekomunikačné služby
  Analýza a výber najlepšieho poskytovateľa služieb pre danú šírku pásma rovnako ako nepretržité simulácie nákladov, ktoré umožnia benchmarking služieb.

Spoločnosť NextiraOne spája svoje skúsenosti s najlepšími technológiami a softvérom od našich strategických partnerov, Alcatel-Lucent, Cisco, v úplne outsourcovaných službách „managed services“: pružnosť, možnosť voľby, otvorený nákup a možnosti hostovania sú taktiež k dispozícii.