Podpora multi-vendor prostredí

Vďaka tomu, že sme nezávislí od technologických výrobcov majú naši experti skúsenosti s najrozšírenejšími komunikačnými technológiami a dokážu bez problémov poskytovať služby podpory a správy pre vaše multi-vendor prostredie. Prechodom na jediného dodávateľa dokážeme zjednodušiť štruktúru podpory a riadiť za vás služby poskytované tretími stranami.


Zákazníci majú prístup k službám 24 hodín denne 7 dní v týždni. Naše operačné centrá v Paríži a Berlíne, ako aj naše lokálne strediská technickej podpory, sú pre zákazníka dostupné prostredníctvom jedného kontaktného čísla. Na základe štandardných SLA zmlúv a poskytovaní centralizovanej správy informácií a reportingov, máte zabezpečený centralizovaný dohľad a kontrolu vašej diverzifikovanej siete. Na základe získaných skúseností vám naši experti dokážu pomôcť s plánovaním zmien do budúcnosti. V spolupráci s vami dokážu vytvoriť stratégie prechodu na technológie ako napr. Unified Commuinications, ktoré dokážu vyťažiť maximum z vašich existujúcich systémov.

Pre medzinárodne pôsobiace firmy zabezpečujeme prostredníctvom našich medzinárodných pobočiek a stredísk poskytovanie jednotných služieb a procesov v rámci celej vašej infraštruktúry. Pobočky a operačné strediská spoločnosti NextiraOne a naša spolupráca s certifikovanými servisnými partnermi pre vás znamená, že riešenia budú nasadzované a spravované s rovnakou garantovanou úrovňou služieb bez ohľadu na to, kde sa nachádza sídlo vašej spoločnosti.[prepojenie na Podnikanie v medzinárodnom meradle].

Napíšte nám

Kontakt